エクスペディアCEOが退任 収益悪化、経営方針で対立

コメント

注目のコメント

• 菅田 直之

  Povit合同会社 代表

  ・2019年12月05日

  市場環境がどうかあまりわからないのですが、どこも対してサービスの質が変わらないため価格勝負の消耗戦でしかない。
  
  私は中国出張が多いので、基本はTripを使い、２番目にエクスペディアを使う。
  
  以前はエクスペディアをつかっていたが、宿泊予約先に行ったら予約されていないとトラブルになった。海外で宿泊先が予約されていないことはあり得なく、返金も渋るなど対応があまり良くなかった。
• Uekawa Chikara

  最近のエクスペディアはヴァケーションレンタルや旅中サービスなど幅広くサービスを提供するかわりに、肝心のホテル予約が他社より劣りはじめている気がする。ホテルの価格がウェブ、スマホアプリ、アメックスのリンク経由で異なるのは良くない。アメックス経由だと8%オフのクーポンが利用できるが、そもそも10%程割高で掲載されているので、結果的にウェブ経由の方が手頃だったりするので意味がない。騙されているような気分になる。