社長が従業員の環境満足度を高めようと考えた出発点は「お客様を喜ばせること」。 「店は客のためにあり、従業員とともに栄える」という(戦前戦後の商人道を説いた)倉本長治氏の言葉を思い起こさせるインタビューでした。
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