相談事例（22歳 女性）：りそな銀行でマニュライフ生命の保険を手続きしたが、解約をしたい旨を伝えたら「10年間は解約出来ない」と言われました

コメント

注目のコメント

• 上野 博

  NTTデータ経営研究所

  ・2019年12月02日

  相談専門店舗を増やし、お客様の立場になることをIRでも謳っている銀行ですが、これが事実なら、経営の言葉と現場実態のズレが大きい可能性がありますね。組織に数字でドライブがかかり過ぎていないかが気になります。
• Tanaka Yuko

  K2 Partners Business Development Manager

  ・2019年12月28日

  こんな説明があるのかと耳を疑うようなセールストークです。
  しかし、多くの日本人は
  『銀行がススメるものだったら・・・』
  『郵便局がススメるものだったら・・・』
  
  という傾向があるのも事実。
  かんぽ生命の不祥事が記憶に新しいところですが、
  『銀行がススメるものだから・・・』
  『郵便局がススメるものだから・・・』
  　信用しないほうが良い
  
  そのくらいに思っておくと良いでしょう。