【江上剛】時短営業、セブンペイ廃止…「カリスマ後」のコンビニ

2019/11/28
セブン&アイ・ホールディングスを小売大手に育てた、イトーヨーカ堂創業者の伊藤雅俊氏と、「コンビニエンスストアの父」鈴木敏文氏をモデルに、作家の江上剛氏が、小売業の栄枯盛衰を描き出した経済小説『二人のカリスマ』（日経BP）。
江上氏は、2016年の鈴木氏の電撃退任後、司令塔不在の中で迷走するセブンイレブンをどう見ているのか。
人口減少時代にコンビニが歩むべき道、求められる経営者像を聞いた。
江上剛（えがみ・ごう）/1954年、兵庫県生まれ。早稲田大学卒業後、第一勧業銀行（現・みずほ銀行）に入行。2002年在職中に小説『非情銀行』（新潮社）でデビュー。03年、銀行を退職し作家に。代表作に『企業戦士』（講談社）『特命金融捜査官』（新潮社）『ラストチャンス　再生請負人』（講談社）がある
「変化対応業」に立ち戻れるか
──鈴木さん退任後、セブンイレブンでは24時間営業問題、7Payと問題が次々と出てきています。