E-Walletが浸透するタイで新たに注目されるサービスとは
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生活者目線で新しいプロダクトやサービスを語ってみたい。このコラムでは、メディア環境研究所が2019年に日米中タイの4カ国で調査を行った「メディアイノベーション調査2019」の結果について、各国に詳しい方に語っていただきます。第3弾となる今回は、バンコク在住、博報堂生活総研アセアンの研究員Deeさんと、同じくHILL ASEANの研究員であり、メディア環境研究所の客員研究員でもある伊藤祐子さんに、メディア環境研究所の小林がタイの結果についてお聞きします。
物珍しいものに興味を示していた昨年のタイの結果とは大きく変わり、各国共通なのですが、「スマホアプリ・QRコードで決済」「外出先からスマホで家電操作」「スマホアプリで買物・宅配・荷物運搬」など、スマホ一つで生活を便利にできるようなサービスがTOP10の中でも上位にランクインする結果となりました。特にタイでは「スマホアプリ経由で送金」といったサービスもランクインしてきています。詳細をみていきましょう。
