「スーパーアプリ」とはなにか。ヤフーとLINE経営統合の狙い【西田宗千佳のイマトミライ】
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コメント
注目のコメント
「スーパーアプリ」ってNo.1メッセンジャアプリとNo.1決済アプリが合体したLINE+PayPayアプリってことなのかな。
たしかに1アプリのユーザ獲得にかかるコストを時間を考えるとビジネス観点では理解できる。
しかしユーザがそれを求めているのだろうか。
スマホポータルになりたい気持ちはわかる。
しかしどんどん小さくなっていく画面のなかでは引き算が必要。
凄腕デザイナーが手掛けているはずのLINEアプリのサービス山盛ダンジョン感はUXがビジネスに負けてしまったからではないのか。
ZHDとLINEのPMIより、肥大化するビジネスサイドとUXサイドとがどう融合していくのかも大きな課題だと思う。