タクシー運賃を事前に確定、京都 配車アプリ、外国人客の利用狙う
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京都を訪れる外国人観光客は年間1000万人。うち、中国・韓国・台湾・香港の4か国で70%。支払いではalipayやwechatpay、配車ではGrabやUberが当たり前の人にとっては日本ほどの先進国がそれらに対応できていないのは不思議で仕方ないでしょう。
2周りぐらい遅れている印象がぬぐえないけれど、この一歩なしには次に進めませんからね。既存勢力との衝突は避けられないでしょうし。
じっくり検討するより、まずは導入し、タクシー会社やドライバーがその価値を体感することでしょうね。海外のライドシェアを使っていると今更感ありますが、遅くとも変化があるのは歓迎です。不安は不満に変わりやすい為、その不安を無くすサービスがより増えていって欲しいなと思います。
先日タクシーの運転手から、配車アプリのトラブルについて聞きましたよ。
特に外国人の利用者が複数のタクシーを手配して、ノーショウ(現れない)が多発しているらしいです。
その辺りのトラブルもなくなればいいのですが。