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音声で聞くのと、テキストで読むのは、印象に残るポイントがまったく違いますね。
テキストはあくまで要約というか抜き出しなので、ボリュームも違うのですが。
余談でした。
印象に残った点は以下です。
「アップルカードを持つ人全員が、それを広めるセールスパーソンになっていきます。アップルカードは、電子決済のアップルペイを広めるためのツールなんです。だから年会費が無料で、手数料もほとんどないのでしょう」
「もはや、すべての企業はサービスカンパニーにならざるをえません」
お客さんにアンケートを取って商品やサービスを開発するのではなく「こういうの欲しかったでしょう?」というこだわりで作ったモノを世に出してブレークする。オセロの角を取る。

とっても腑に落ちて興味深いお話でした。

昔は日本企業もこれができていたのに、今はできなくなった。そのあたりの要因を山本さんがどのように分析されているのかにも興味があります。
アップルカード。還元インセンティブで人の行動を変えるか

アップルカードは、あくまで、キャッシュレス決済普及のためのフック
オセロの角をとる。端的に言えばひっくり返せないものをとる。これは凄くわかりやすいです
この連載について
NewsPicksとSpotifyがコラボ制作するPodcast番組。ビジネス、テクノロジー、カルチャーの交差点に立ちながら、リスナーのみなさんに「ちょっと先の未来」をお見せする番組です。音声コンテンツの配信情報や、書き起こし記事を掲載していきます。