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現場での迅速な意思決定。各企業の特性を踏まえ、ガバナンスを効かせつつも実現する事が生産性を高めるためには必須です。情報共有のためのミーティング、報告のための報告は時間の無駄です。

以下引用
電話やメールと言った1対1のコミュニケーションを省き、(ビジネス対話アプリの)スラックのような業務ツールを導入した。電子化にも取り組み、一つ一つの業務にかかる時間を短くしている

意思決定の階層も7階層ほどから、スタッフ、マネージャー、役員の3階層に減らした。
「意思決定の階層も7階層ほどから、スタッフ、マネージャー、役員の3階層に減らした。」

これを実際にどう実行されてるのか知りたいです。
また、意思決定の質も改善しないと階層減らしても効果は薄そう。そのあたりどう整えたのか。。

体験の質の向上や、企業スポンサーの実施など、すごく楽しそうです。