スターバックス コーヒー ジャパンCMO森井久恵が語る「CMOが取るべきコミュニケーションと意思決定の判断基準となる3つの軸」
Marketing Native(マーケティング ネイティブ)
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コメント
注目のコメント
スタバのブランドはすでに出来上がっているので、それを「守る」「裏切らない」というのが最も大切なことキーワードな気がする。
でも、ずっとそのままでは消費者は飽きてくるしファンとともに高齢化してくことは必然。
そこで、裏切らずに進化させているのだろう。
その進化では一歩先じゃなくて、半歩、1/4歩先というのがこれまた微妙な線なんだろうなぁと思う。
半歩や1/4歩はすぐに修正できるので、バランス取られているのだなぁと。執筆担当者です。
森井さん、とても感じのいい方で、素敵でした!
激務の中にあって、「感じがいい」というのも大変な能力ですね。
スターバックスというと、「こうでなくちゃいけない」とか色々あると思いますが、その辺を踏まえつつも少しずつ自分の色を出していこうとしているところが素晴らしいと思いました!