セブン銀行の新型ATM、実用化へ第一歩 顔認証で本人確認・口座開設 都内で実験開始
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セブンのATMは数年ごとにモデル更改を行ってきましたが、本件が第4世代ATMとなります。顔認証により、本人確認と口座開設をATMで処理できるほかスマホ決済等の利便性も上がります。
https://www.sevenbank.co.jp/oos/adv/tmp_192.html
初期モデルから、カード挿入とともにカードホルダーの取引銀行の画面が出るなど、極めて使い勝手がよいのが特徴ですが、さらにスペックが向上します。
これで、一般銀行のATM本体コストより廉価なので、既存銀行もビジネスモデルの見直しをここから始めたほうがよさそうです。遂に顔認証機能まで!
コンビニATMは駆け込んで利用することが多いので、ボタンや画面操作の反応が早いセブン銀行は特に使い勝手が良くて好きです。今10月よりキャッシュレス化が加速度的に進み、新札発行も控えて存在意義が改めて問われそうなATMのソリューション。
KYCや口座開設の代行は確かに需要あると思います。
それでもスマホがKYCや口座開設時も、最適化された顧客接点として確立されるのは必然であり、近い将来ATMも黒ダイヤル電話の様になってしまうものと見てます。
海外も北欧はじめ地方からATM撤廃=完全キャッシュレス化進んでおり、日本も今10月から完全に流れが変わった(勝負あった)と観てます。