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おぉSUPER STUDIOさん。

良いプロダクトを磨き上げるのはD2Cの大前提なのですが、意外とコンセプトやストーリーだけを磨きすぎてバックヤードのシステムや物流やCSなど基本的なECの仕組みがコケているプロダクトを見ると残念に思います。

D2Cはいろんな形で切り取られますが、定期購買型ECの基本に忠実にシステムやマーケティングなどを回すこと、これも非常に大事ですすね、当たり前ではありますが当たり前だからこそコンセプチャルに偏っているD2Cブランドが押さえておくべきポイントです。
バズワードは進化しますね。その昔はB2CとB2Bという区分けが有りましたし、オウンドメディアなども流行りましたね。今は顧客との直接の繋がりを今までだとコストかかってたところもデジタル化で効率を上げながら一人一人と繋がっていく時代。10年以上前ですが、前前職でデータドリブンマーケティングを始動した時には無かった様々なツールが廉価に溢れて良い時代です。共感力のありツールを使いこなせるマーケティングマインドのブランドリーダー育成は熱い領域ですね。
最近よく聞くようになった「D2C」についてSUPER STUDIOさんの企画に、弊社COCOの奥谷が。顧客との直接的な接点に何を見出していけるか。その接点は具体的には何なのか。接点を深堀していく中で、新たに提供できる価値が見えてくると思っています。
熱くて冷静な消費者


売り場をチャネルではなく“プレイス(場所)”で見る
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