中国人が感じる日本の観光地の違和感!中国人観光客を取り込む増やすヒント
longdada.tokyo
8Picks
コメント
注目のコメント
中国人は、中国人が多くいるところに行きたくない。そうですよね。
こないだ、オーストラリアの旅博覧会に出展したが、そこでも、オージーのいないところに行きたい、と言われた。
日本でも海外旅行ブームの時、どこにいっても日本人だらけ、海外に行ってまで日本人に会いたくない、というのは、よく、言われた。
特にハワイなど。
旅人には、だいたい共通の感覚ではないだろうか。
そして中国人の英語理解度は確かにそれほど高くない。これにも同意。
(香港、台湾は高いのだが、本土は低い)
それは、中国語さえわかれば十分生きていけるマーケットサイズ、14億人の市場がそうさせるのであろう。
日本もかつてそうだった。一億二千万人の中流層の分厚い市場。英語が話せなくても食っていけるのだから、誰も、苦労して外国語など覚えない。
自国の市場が小さいなど、危機感の強い国ほど、外国語習得レベルが高いなぁと感じている。生存本能なのだ。中国に限らず、日本に旅行に来る観光客が"どの時点"で"なにを求めて"、"どのように"意思決定をするのかを理解しなくてはいけない。
ただ、やはりターゲットにしたい国の現地事情を知らないままに、対策を立てるのは難しい部分がある。
その面で言うと、海外の現地オフィスを設ける戦略を取ってきたのは間違いではなかったと思う。中国人観光客は、中国人のいるところには行きたがらない性質をリサーチせずに安易にチャイナマネー目当てで、中国人向けの商売をやっている地方が多いですよね。
中国人は、日本人しか知らない日本らしい観光地を求めてます。
観光産業の人にはもう一度考えて欲しいですね