ファーストリテイリング、グループEC化率が11%に

コメント

注目のコメント

• 清水 滉大

  「顧客に価値があるものでないと売れない」本当にその通りでデジタル化やらRPAで効率化図る小売店は多いけど、そもそもPBなどのMDが顧客に必要とされないのであれば何も意味はないと思う。
  アプリやHPなどでカスタマーボイスを拾いつつリアル店舗もうまく活用して商品作りしていく必要がある。