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個別質問での対応だけでなく、事故などトラブル時の構内放送が多言語対応されるのは良いですね。旅先での不安は不満にも変わるので、不安解消に繋がるサービスの展開は歓迎です。
多言語よりも非言語化の進化を期待。それと、メトロ単独ではなく、公共交通機関で、共通仕様でおなしゃす.. 快速 特急 など..

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