公取委、グルメサイト「口コミ評価」の実態調査

コメント

注目のコメント

• Kitai Kenta

  physical therapist

  ・2019年10月09日

  >公取委はデータを武器に消費者や取引先に対して優位になりやすいプラットフォーマー企業への監視を強めている。
  
  以前から、評価結果(点数等)よりも、その背景に関する“噂”はよく言われていましたよね。
  
  そもそも、食べログ等が武器にしている“データ”に信頼性を感じていなかった私からすると、公取の素早い動きよりも、食べログ等を利用している消費者サイドの“心理変化”に興味があります。
  
  また、中途半端な量の“データ”しかインプットしていない消費者にとっては、せっかくの感性(5感)が事前情報によって乱されてしまうので、“データ”との付き合い方にはご注意を。
• 石本 大貴

  外資系金融機関 Marketing Manager, 日本証券アナリスト協会検定会員(CMA)

  ・2019年10月10日

  ようやく話題に。
  何年も前から飲食店界隈では有名なお話です。
• 紺屋 俊

  中小企業診断士

  ・2019年10月10日

  独占禁止法の優越的地位の乱用にあたる可能性がある、と。そもそも口コミサイトの影響力が強いのは、行動経済学でいうところの社会的証明の働き。以前イギリスの国税局が滞納者に対する督促状に、「大多数の国民は期限内に納税しています」と一文記載しただけで、納付率が58%から86%に大幅改善したという事例も。