【新潮流】社員全250人が完全リモートワーク。それでも成長する理由

2019/10/7

これが「未来のオフィス」なのか──。

面倒な作業を自動化するツールを提供する2011年創業のZapier（ザピアー）が、急成長を果たしている。

例えば、Gmailに添付ファイルがあるメールが送られたら、ファイルをDropboxに保存する作業を自動的にしてくれるといったように、様々なアプリを連携するテクノロジーが売りだ。

しかも、世界に400万人の会員を抱え、年間の経常収益は5000万ドル。こう聞けば、よくある急成長スタートアップの一つだと勘違いするだろう。

だが、この企業の成長の秘密は「完全リモートワーク」にある。

世界中どこを探しても本社はない。250人の社員が米国、フランス、インド、タイ、クロアチアなど25カ国で働く。好きな場所で、最も効率のいい時間に仕事をする。採用から日々の業務までがオンラインで完結するのだ。

リモートワークを成功させる秘訣はどこにあるのか。

NewsPicks編集部は二日にわたり、フルリモートワークの極意についてお伝えする。初日はZapierのウェイド・フォスターCEOに、完全リモートで成功するための教訓、攻略法を聞いた。

Wade Foster（ウェイド・フォスター) / Zapier 共同創業者 兼 CEO
2011年にZapierを創業。GmailやSlackなど1500以上のアプリを連携させて、業務を自動化できるサービスを提供する。エンジニアでなくても簡単に使うことができることで急成長している。(写真：洪由姫）

フルリモートの誕生

コメント

選択しているユーザー

• 洪 由姫

  NewsPicks 編集部（シリコンバレー支局長）

  ・2019年10月07日

  リモートワークの情報サイト「リモーターズ」の調べによると、米国企業の16％がフルリモートで、66％はハイブリッド（一部リモート）とのこと。
  
  この数字は拡大傾向、その大きな理由としてあげられているのが、テクノロジーを使うことにハードルが低い「ミレニアルズ」が増えてきていること、世界を対象に優秀な人材を獲得できることがあります。
  
  今回インタビューしたZapier以外にもウェブ開発のAutomattic、InVision、GitLabといった企業も完全フルリモート。特に、この３社はすでに企業の評価額が1000億円を超えるユニコーン入りも果たしています。
  
  Automatticの社員は966人、滞在国は72カ国にわたっています！彼らの間で今週交わされたテキストメッセージの数は約15万通です。
  
  記事にもありますが、こういった新しい働き方は一気に導入するのは難しくても小さなチームから導入することは可能ではないでしょうか。自分のしている仕事も、「リモートで全然問題ないよね」というものがたくさんあるはずです。「先進的な企業だからできるんだよ」ということでなく、ちょっと頭を柔らかくしたら、不可能ではないことも多いのではないかと思うのです。
  
  明日の後半は、Zapierがリモートワークについてまとめた実践編、「リモート・ガイドブック」について詳細をお伝えします。

注目のコメント

• 中山 悠里

  アニマルスピリッツ Director

  ・2019年10月07日

  Kaizen platformにいた時、最終的にはフルフレックスのフルリモートで働かせてもらいましたが、この形がワークするのはマネージャーもメンバーも共にプロフェッショナルに仕事をこなせることが前提として必要だと思います。
  マネージャーは、メンバーの力量に合わせ工数も読んだ上で適切な指示を出し、アウトプットでマネージする必要がありますし、
  メンバーは与えられた指示を的確に理解した上で、オーナーシップを持って自走する必要があります。
  
  お互いの働いている姿が見えにくくなる分、よりアウトプットをきちんと出さなければという意識が強くなるので私の場合は働きすぎてしまうことが多かったですが、アウトプットの効率は非常に良かったと思います。
• 佐藤 元則

  NCB Lab. 代表

  ・2019年10月07日

  フルリモートでも生産性をあげられるというレポートです。企画やデザイン、プログラミングなどは十分対応できますね、
  
  いい人材を採用するためには有効でしょう。地方には優秀な人材が豊富。でも都会には出られない、出たくないという気持ちを持っている。
  
  5G時代には、フルリモートが当たり前になっているかもしれない。