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ディノス・セシールのCECO(Chief E-Commerce Officer)、石川森生さんにインタビューさせていただきました!

ディノスもセシールも、もともとは紙のカタログ通販をその出自としていて、今もそこを強みとしています。
若い世代にはピンと来ないと思いますが、もともと通販カタログというのは「わざわざ店舗に足を運ばなくても商品の方から来てくれる」という点で百貨店の外商的なイメージを伴う、特別感のある媒体でした。
ディノスの商品は、例えばワンピースは1-2万円と絶対値で見ると安くないのですが、ものの品質の高さを考えるとどう考えても「割安」であり、そのことを知る顧客に支持されて大きな売り上げを生んでいる構図があります。

石川さんは古くから培われてきたその強みを活かしながらも、変えた方が良いところは変えるべく、組織を横断して商品の新しいプレゼンテーションの方法を生み出し続けていらっしゃいます。
言えば易しですが、もともと起業家でもいらっしゃるそのビジョンや行動力、忍耐力、巻き込み力がないとなしえない、本当に大変な施策ばかりだと思います。
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