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アメリカなら、#ディズニーランド のような子供を飽きさせない完全ワンウェイコントロールされた、#スチューレオナード が代表的な例だと思います。
他には、#ダラーショップ の3企業もあります。
さらには、#オムニチャネル戦略 (#日経文庫 )で書いた #ギターセンター もあります。


日本では、ローカルスーパーや #ドンキホーテ もありますが、忘れてはいけないのは、ヨドバシカメラでしょう。

あの商品説明力は、#Amazon が増やしているロングな説明では到底叶いません。#消費増税前 の9月最後の日曜日は、閉店になるまでお客様でいっぱいでした。
#ヨドバシカメラ のホームページには、「楽しい買い物」を目指していると書かれています。
また、#オムニチャネル戦略 (#日経文庫 )でも書いた #カメラのキタムラ も、店長のカメラの知識に、顧客が店舗に行きます。
中途半端では生き残れないとありますが本当にその通りですよね。しかも難しいのが、これを事業転換しようとして社内会議すると大抵中途半端になるという。トップとしての意思決定がより大切な領域とも感じます。
綺麗な六角形ではなく、極端な尖りが武器。
我々もそうありたいと強く思います。
特に野菜は鮮やかさや鮮度、これがリアル店舗の魅力ですよね。
安さも重要ですが、少しだけ背伸びしたプチプレミアムがこのお店にはあります。
米国の「スチュー・レオナード」。巧みな演出から「食品スーパーのディズニーランド」と言わる一方で、品ぞろえは一般的な食品スーパーの10分の1まで厳選。合理的品揃えと非合理的演出で、普通のスーパーより店舗売上5倍って、すごすぎるな。
Amazon.com, Inc.(アマゾン・ドット・コム)は、アメリカ合衆国・ワシントン州シアトルに本拠を構えるECサイト、Webサービス会社である。アレクサ・インターネット、A9.com、Internet Movie Database(IMDb)などを保有している。アメリカ合衆国の主要なIT企業で、GAFA、またのひとつである。 ウィキペディア
時価総額
94.7 兆円

業績