ネット通販 アマゾンで利用者の個人情報誤表示 「調査中」
NHKニュース
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アマゾンからの公式見解待ちですが、ECサイトの負荷分散の手法の一つに、ネットワーク機器のメモリ上に一度閲覧されたページを一定期間だけ保持させてブラウザにその情報を表示させることでサーバへのアクセスを減らす技術があって、通常マイページ系はキャッシュしたらまずいのでその対象外にするのですが何かの拍子にキャッシュされてしまい別ユーザーにも表示したのかもしれません。ただしそうだとしても住所とかカード番号とか再ログインを求めるページはキャッシュヒットしないので大丈夫なはずです。自社ECも再点検したいと思います。
丁度このトラブルが起こっている時Amazonを利用していました。
一度エラーが出て商品ページに戻ったら画面上部の住所欄がまったくの別人になっていました、しかもトップページに戻ったり商品を変えたりすると別人の郵便番号が表示されてしまうという。
購入履歴は見ませんでしたが自分の購入履歴も見られていたかもと思うと...いや変な物は買ってないんですがね...