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ターゲットとしていた層がいま興味があるのは、物を持たないことで、レンタルサービスを利用することとかかな?
(…ということは、フォーエバーは10年持たなかったのか…)
安かろう悪かろうで、市場におけるどこのセグメントを狙っているのか。そもそも、どこの顧客層にウケるのか、まったく理解できませんでした。
リアルからネットに消費がシフトしたとか、それ以前の問題だと思います。
根本的にはファストファッションをプロダクトアウト型でPUSHしてきたんだと思いますが、このデジタル時代に全く顧客との繋がりがなかっとは思えない。
これから日本でもアパレル業界でこのようなことが起こるかもしれない。お客様とのつながりを軽視しないで、継続的にチェックしておく必要があると改めて思います。
アメリカのフォーエバー21のバーゲンで、現地の友人とカゴいっぱいのトップスを買った時、全部で100ドルくらいだったと友人と喜んで、ランチで贅沢したのが良い思い出です。
環境面に対する出遅れ等もありますが、マーケットに対しての変化の速度が遅かったのが要因でしょうか。
もう少し状況を把握してみたい。
今朝、渋谷の店舗で大量の洋服が詰め込むのをみていたので、残念な気持ちが大きい。
ジムウェアをいつも購入してたので、どこで買おうかな。。