「日本人はなぜアマゾンに怒らない」潜入ジャーナリストが暴く現場の絶望
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注目のコメント
透明化、見える化の時代。
もし本当にこんな劣悪な職場だったら、アルバイト、働いてる人から同じような声が漏れるはず。
働いている人のリアルな声、口コミサイトを見てみましょう。
https://www.to-b.jp/entry/アマゾンバイトの評判・クチコミ
http://hatarako.work/review/amazon
そんなに悪くない。。。
点数も普通。
ざっとリアル口コミを見たところ。
【ポジティブな面】
・時給が相場より高い
・食堂がめちゃくちゃ安い
【ネガティブな面】
・時間に厳しい
・歩きっぱなし、立ちっぱなし、重たい商品もある。
・作業成績を公表される
(人によってはモチベートされてポジティブか)
お金より信頼、評価を得る時代。
顧客満足度を上げるには、まず従業員の満足度を高めないとならない。
もしこんな劣悪な環境だったらすぐ、炎上するし、リアル口コミに反映されて、会社の信頼下がる。
Amazonがこんなド基礎を抑えない訳ないと思います。
ちょっとソースも甘く、信憑性にも欠けて、情報操作感のある記事でした。amazonはよろしくないですよ。
日本で売るために必要な試験をやらずに中国からダイレクトで出品、amazonFBSに在庫放り込み、売れて問題あっても返品受けて返金すれば日本人は何故か高評価つけるので評価見た人が買っての連鎖で売れちゃう。
こんな事を認めたら、きちんと認証試験などコストかけて日本で販売するところは馬鹿をみます。
知ってる人は皆知ってますよね。
無法地帯の酷いシステムです。
今や中国のかなりの業者がキチンとやらずにamazonで日本向けに売って儲けてる。
ちゃんとやっている中国の企業も、あれでいいのか?と言ってるくらい。
amazonをべた褒めしてる人がここは多いですが、NewsPicksもそうですが、何故斬り込んで取材しないのでしょうね?昨日もAmazonで買い物をしました。
まとめて発送してもらうオプションを選択したはずなのですが、何故か「出来るだけ早く手元へ届けられるように」という理由で、3、4個に分けて発送されています。
受け取る方としては今日は荷物が全部届くのを延々待つ羽目になります。
価格も品揃えも昔と変わらず安くて豊富なのですが、最後のロジスティックが相当おかしくなっているような印象です。
通常配達はともかく、お急ぎ便は別途送料を取って、従業員に還元するくらいのことは必要なのでは?