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Twitter（ツイッター）は、アメリカ合衆国、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くTwitter, Inc.のソーシャル・ネットワーキング・サービス（情報サービス）。「ツイート」と呼ばれる半角280文字（日本語、中国語、韓国語は全角140文字）以内のメッセージや画像、動画、URLを投稿できる。 ウィキペディア
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現在進行中のインターネット現代史。
MBAのケーススタディにはすでにあるのでしょうが、将来は教科書にのるようなことなのかもしれません。
「成長していたのは、サーバーへのリクエストであって、エンドユーザーや持続的な価値ではなかった。売り上げではなかったのは間違いありません。むしろコストが膨らんでいました」
運営として悩んでいたでしょう。2010年に公開されているAPIを使ったサービスを開始したのですが、突如利用規約が変わって焦るシーンがありました