囲い込み囲い込みっていつも話題に上がりますが、、、 契約年数を増やさなきゃユーザーが逃げちゃうとか、 違約金を高くしなきゃユーザーが逃げちゃう じゃなくて、 長期契約の特典をもっと大きくすれば自然とユーザーも留まるのではないでしょうか。
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