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音声操作で銀行取引ができるようになれば、
一段と便利になりますね。

記事を読む限り、
まだできることは限られていますが
使われれば使われるほどAIは賢くなるので、
更にできる取引の種類が増えることを期待します。

このOCBC銀行の取組みのように、
必要最低限の機能でもいいから始めて
サービスを改善していくことが重要ですね。

日本の金融界でも、
「やりながらサービスを開発する」
ということに取り組んでいただければと
有難いですね。

【銀行取引のインターフェースの発達の推移】

支店窓口

ATM

ネットバンキング

チャット(テキスト)ボットでの取引

音声での取引
ディープフェイクによる攻撃が心配ですね