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『7payショック』後のセブン-イレブン、d払いなど4つのPayに追加対応

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    株式会社ARIGATOBANK 代表取締役CEO / 東京都 デジタルサービスフェロー

    どの決済サービスで支払うのかは、ユーザが選択するわけですが、今は決済サービスが百花繚乱でこのサービスを使ってれば鉄板というのが難しい状況。

    特に、コンビニのように多様な顧客を受け入れる事業者からすると、サービスを絞りづらく、複数社に対応していくのはやむを得ないかと思います。また、競合他社が対応していると劣後して見えてしまいますし、決済サービス主導のキャンペーンに自社だけ乗れなかったりするので、横並びになるのは市場原理として必然かなと。

    ただ、繰り返しになりますがどの決済サービスで支払うかはユーザ次第ですから、最終的には収斂していくはず、、なんですが、キャッシュレス ポイント還元事業によって、インセンティブも各社横並びになってきたので、この状況はまだ続きそうですね。


  • Webマーケティングマネージャー

    消費者さんの反応って本筋捉えていると思います。
    正直どこがいいかなんて現段階では、決めかねる問題ですね。

    これって、日本独特の文化だな〜と思うのですが、それぞれの企業が
    「我こそが!!!」が強くって、それが好転して、それぞれの企業さんが良いものを提供してくれるからだと思ってます。
    日本の通信料金が安いのも、それぞれの努力のおかげでしょう。。

    だから「良いものがたくさんある」状態が生まれるのではないかと。
    だったら1本に絞る必要もないんじゃないのか?という気がしています。

    あとは好きに選ばせなさい・・・です。
    ただし、今後は国境を越えるのにどんどんハードルが低くなることを鑑みれば、「海外でも使えるキャッシュレス」がなんだかんだシェアを広げるのではないでしょうか。。。


  • Chord,ink. 代表取締役

    iDやSuicaがずっと以前から存在していたわけで、QR決済は利便性にも劣るわけで、ここまで乱立するとは正直思わなかった。少ない投資でスタートできるのかもしれないが、決済事業ってパワーゲームでは?
    近い将来いくつかに淘汰されるのでしょうけど。


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