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「話を聞いていない」と指摘される人が、本当の聞き上手になる方法

ライフハッカー[日本版]
人の話を聞くのに、つい聞いたつもりになっていたことがありませんか?相手の話を理解し、聞き上手になりコミュニケーションをスムーズにするコツを解説します。
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