「会社の評価」に振り回される営業が結果を出せない理由

今この瞬間の売上、今この瞬間の顧客満足…。こういったものを追い求めすぎることの副作用を想像してみると、意外と簡単に想像がついたりします。今この瞬間はいいけれど近未来にどんなしわ寄せや不具合が起きるのか。行き過ぎると、強引な受注により顧客を失ってしまうこともあります。

営業なので今この瞬間に成果を出すことが求められることはたくさんありますし、大切なことですが、そういう焦った状況を生まないようにする構造を作ることの方がより大切。瞬間的な狩猟型と計画的な農耕型を同居させている営業が成果を出し続けるのだと思います。