セブン・ペイ、不正ログイン被害者への補償対応開始

コメント

注目のコメント

• 村井 喜一郎

  執行役員

  ・2019年08月19日

  1人あたり5万円弱もあったんですね。
  補償内容には、ただお金を返すだけではなくプラスαがないと離れてしまうでしょうね。
  
  私は不正利用はされていませんが、チャージした金額の残額が残ってます。これはサービス終了に伴いどのような対応をされるか気になります。
• Arai Kaoru

  公認会計士 Fintechコンサルタント

  ・2019年08月19日

  被害者全員に全額補償は正しい判断ですが、被害者と被害額を正確に全て把握するのが大変そうです。
  セブンペイが始まって直ぐに不正があったので、被害者はセブンペイの本来の正しい利用フローを知る間もなく被害にあっているはずです。
  QRコード決済自体が、まだ日本人は経験値が少なく、また、各社の利用フローも違います。
  決済リテラシーが、ユーザーの方が高い場合もあるでしょうから、悪意を持って被害者と申告するユーザーも想定されるので、善意の本来の被害者にスムーズな手続きになりますように。
• 岩原 盛一

  フリーランス ディレクター

  ・2019年08月19日

  こういう時、多くのソシャゲ運営の補填対応の歴史がまとまっていたら、デジタル化をしようとしてる業界はほしいのでは？と思っちゃいますねー。数々のチートや不正と毎リリース戦いDevOpsというワードが出る前から自ずと実現していたような業界だなと。
  
  時には社会的な問題まで発展したコンプガチャ規制なども対応してきた歴史があるはずなので学びたいです。