「7pay」問題でクオカード配布へ ネット上で「客への補償が先では」の声も…セブンに聞く（オトナンサー）

コメント

注目のコメント

• 西尾 素己

  多摩大学ルール形成戦略研究所 客員教授

  ・2019年08月16日

  この担当者の受け答え・・・
  やはりガバナンスに相当な問題がありますね。
  そして極め付けがこれ。
  「これだけで終わるわことがない」のは同社への責任追及でしょう。
  補填に際しては実際の被害規模やその過失が問われなければなりません。
  その際に争点になる電子証拠情報は正確である必要がありますが、どうもそうとは言えないのではないかと思っています。
  なぜこんな強気な広報対応に打って出られるんですかね。。。
  
  「先ほどもお話しましたが、店に対するその他の対応について、まだ検討している最中です。当然、これだけで終わることはありません。『1万円』が独り歩きすることが一番困ります」
• 永島 寛之

  トイトイ合同会社 CEO

  ・2019年08月16日

  セブンは今でも一番好きです。
  でも、彼らはなんかこう、僕らが感じているプレミアムコンビニの座から勝手に転げ落ちてきているんじゃないかという感覚があります。
  オーナー企業は、指示のクオリティ次第で企業のアクションの質に影響が出るような気がしました。