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セブン、7月の全店売上高減少 セブンペイ問題が逆風

日本経済新聞
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  • マーケター

    時系列でないと分かりづらいので、同じ自社Payを始めたセブンイレブンとファミマを時系列で比較してみる。


    全店前年比 総店舗数 店舗数増減
    セブン
    ファミ

    <1月>
    4.3% 20733店
    -0.9% 15724店

    <2月>
    4.2% 20876店 143店
    0.8% 15513店 -211店

    <3月>
    3.0% 20904店 28店
    1.2% 15502店 -11店

    <4月>
    2.7% 20925店 21店
    0.4% 15503店 -1店

    <5月>
    2.9% 20965店 40店
    1.1% 15507店 4店

    <6月>
    1.7% 20973店 8店
    0.0% 15517店 10店

    <7月>
    -1.2% 20990店 17店
    -1.9% 15546店 29店

    ※各社HPより抽出

    ・2月の店舗数増減を見ると、決算前の思惑が見て取れる。
    ・セブンはファミマと比較すると出店ペースは早いが、6.7月と出店ペースは抑え気味
    ・やはり好調だったセブンの「前年割れ」は目立つ。
    ・ファミマは7月にセブンよりも多く出店しているのにも関わらずセブンよりも前年を割っている。
    ・ファミマもセブンほどではないか6月までは前年比は微増傾向。

    これらの事実から判断するとセブンペイよりも天候の影響の方が大きいような気がする。
    迷惑を被ったオーナーとしては「セブンPayのせいだ!」と思いたくなるのも無理はありませんが。


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    オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

    7月単月でみれば天候不良による客数の減少が売上減少の要因かと思われる。

    そもそもモバイルペイメントによる大幅な売上アップはあまり期待できない。

    それよりも、7ペイを使ったこともない人にまで広がったセブンに対するモヤモヤとした不信感が気になる。

    当面ものすごい影響はないと思いますが、雨雲のように大きくなるブランドへの不信感はなかなか払拭しきれない。新しいことをやりにくくなる環境が社内で生まれたりすることも、間接的にブランドイメージに影響を与える。

    早く、さすがセブン!と世の中を良い意味で驚かす企画や施策を打ち出してほしい。

    かならずしもデジタル施策でなくて良いので。


  • badge
    Thirdverse、フィナンシェ 代表取締役CEO / ファウンダー

    7月既存店客数セブンは前年同月比5.6%減、ファミリーマートが1.7%減、ローソンは2.3%減。各社下げてるのは雨の影響も大きかったんだろうな。その中でセブンが突出してるのは一部7payの影響もあったんだと思う


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