「食べログで予約はしないで欲しい」が飲食店のホンネ
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注目のコメント
食べログのネット予約はその都度コストが発生するので、繁盛店は一部の席しか解放せずに自社サイトへ誘導する企業も多いです。とはいえ食べログはPV数多くかつ1組来店コストも低いのでやめる意思決定にはならないのですが。
「このような飲食店情報サイトの裏事情を知った上で~」
そんな裏事情消費者が知る必要あります??(というか大体皆知っていると思いますが笑)食べログで行ってみたいと思ったお店をもう一度検索して、050ではない番号から電話しろって中々無茶苦茶なこと仰る。
食べログからの予約を減らしたければ顧客がアクセスしたくなる、アクセスする価値のある公式のウェブサイトを作成し、検索で上位表示されるよう対策すれば良いだけのお話です。例えホンネだとしても、自分達が損をするから「食べログで予約はしないで欲しい」はおかしい。
集客にはコストがかかるのは必然でしょう
必要なのは、お客さまが得をするから、「食べログを通さないでほしい」であり、それを考えるのが商売です