ECサイトにおける配送オプションが与える影響と、それに気付いていない小売業者

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注目のコメント

• 西澤 優一郎

  eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

  ・2019年07月18日

  消費者の4人中3人は、配送オプションが気に入らないという理由でカートに商品を放置し購入を止めているにもかかわらず、小売業者の47%は、カート放棄率や消費者が自社のオンラインショップで購入をやめた理由を知らないという調査結果です。