アマゾン「プライムデー」に退会の検索急増－消費者の抜け目なさ映す

コメント

注目のコメント

• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2019年07月17日

  継続率と離脱率は常にチェックしている数値であり、全体の流通ボリュームが増える中で検索数が増えるの自体は十分想定内の話です。年会費を高めても継続率をキープできるかの方が重要かと。
• 角井 亮一

  戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

  ・2019年07月17日

  自分は、プライム会員のときと、プライム会員でないときで、使い分けています。
  それは、その差を感じるための調査でもあります。
  プライムデーでのお得な商品を買いたいと、非プライム会員の人が思えば、入会して月額会費を払って退会する人も出るでしょうね。
  でも、意図して継続する人や、意図せず継続になっちゃった人が１人でも居たら、アマゾンとしては得ですよね。
  一旦でも会員になってくれたほうが良いんです。
• 岡村 雅子

  creative boutique をかし クリエーティブ•ディレクター、サッカーライター

  ・2019年07月17日

  プライムデー自体が、”プライム会員とはなんぞや”の巨大な宣伝だと思っています（実際買い物だけでなく、映像が見れたり特典がたくさん）。となると仮にプライムデー直後にやめたとしても、たくさん買い物してくれる人がいた！しかも１０ドルの参加費用を払って！と考えることができますね。この記事には退会検索急増とありますが、実際何パーセントの人が落ちたかは書いてありません。アメリカの強気の会費は、エグジットレートも含んでいると思いますよ。