みずほ銀行 13日からATM使用できず 最後のシステム一本化作業
NHKニュース
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注目のコメント
今回の一本化には4,000億円以上の費用がかかっているということです。大企業の意思決定には、コストのみならず社内外関係者の調整など多くのハードルがあったと思います。ユーザー目線でも無事に完了することを祈ります。
やっとここまで来ましたね。
最後までがんばってください。
P.S
これだけ顧客に対して、ATMを使用することができないという機会損失を与えたのに、還元的なことは一切しないというのが何ともやるせない。やっぱりここの銀行ってまだまだ、ユーザーファーストじゃないなぁって思いました...