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これまでは「SMSで支払の催告が来ることはない」という前提で詐欺被害防止呼びかけがされていたわけですが、SMSでも「本物」が来ることになれば、
①詐欺だと思って本物の催告に応答しない
②本物に似せたSMS詐欺が増える
いろいろ考えられます。東京都も、そういったリスクも踏まえたうえで、それでもメリットが上回ると判断したのでしょう。
逆に疑ってしまう層も多そう…。
もっと言えば利用して悪どいことを考える人も現れそう。。