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サイト利用者の信用を点数に 「ヤフースコア」批判噴出

朝日新聞デジタル
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  • 朝日新聞社 メディアデザインセンター 部長

    Yahoo内の「スコア算定の材料になるデータ」説明を読むと、yahooをどれだけ利用したか、Yahooにどれだけ多くの個人情報を登録しているか、つまりYahooとのエンゲージが高いユーザーが高いスコアを得られる仕組みに見えます。それを第三者のサービスで優遇が受けられるかどうかの判定に使われるのは、違和感がぬぐえません。Yahoo内の何かのサーヒスでの優遇ならまだわかるのですが。

    スコアのサービスに乗りたい人は乗る、乗りたくない人は乗らない。その判断にあたって重要なのは、「自分がネット上のサービスにどんな個人情報を提供していて、それがどう使われるのか」を一人一人がしっかり自覚していることだと思います。


  • 名古屋商科大学ビジネススクール、大学院大学 至善館 教授(Professor)

    最初から以下のようにした方がよかった。

    「ヤフーは21日、個人ユーザーに向けてサービスを説明するページを新たに公開。説明不足を謝罪したうえで、本人の同意なしにスコアを他社に提供しない▽ユーザーの不利益になる利用はしない▽同意後でもスコア提供は停止できる、などと明記した。スコアをユーザーが確認するには、郵送で開示請求できることも示した。」


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    メディア・コンサルタント フリーランス

    中国ではすでに信用スコアは広く使われているけれど、それは強権的独裁国家体制だからこそできたこと。結果、ユーザーにとってメリットがあったとしても、日本での導入はもっと慎重にやるべきだったのではないか。


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