こういうときの●●%って広告目的だけで本質的ではありません。 エクセルから基幹システムへ単純入力作業に集中している時間(労働時間の5%~10%)を分母としているので、過大な期待は禁物。 一方、人材不足&労務費削減の観点から、そんな単純作業に人を従事させることの意味は無いので、RPAの積極活用はどんどん進めるべきだと思います。
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