アマゾン、クレジットスコアが低い人向けの新たなクレジットカードを提供開始
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アメリカでは安定した収入がない事により銀行口座やクレジットカードが作れないアンバンクドの方々がたくさんいます。結果として、クレジットヒストリーがなかったり過去に持っていても、滞納していてブラックになっていたりして、クレジットヒストリーを磨こうにも作れないという負のスパイラルに入ってしまいます。
与信力が低い方向けに枠の小さく事故が起きづらい範囲のクレジットカードを発行する事で、利便性の向上はもちろんの事、低額でもきちんと払い続ける事でクレジットスコアを積み上げていく事ができるのは、信用社会においてはすごく重要な道筋だと思います。
ビジネス的に、今まで発行できていなかった層を取り込むというだけではなく、ライフステージを上げる事ができるサービスを提供できるのは素晴らしいですね。ヘッドラインの印象は「サブプライム」的なクレジットを想起させるが、実際はサブプライム層のプライム化を支援するためのカードですね。
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GLZ9M2SPG2BJ6RVZ&tag=cnet-vig-news-20
要は、デポジットの範囲内でしか決済できないということで、信用リスクが担保でフルカバーになっていることので、ユーザー的には何のメリットもないような感じですが、
プロダクトデザインとしては、クレジットスコアを向上させる仕組みを取り込んでいるのが特徴です。
ESG的にも、潜在的顧客の底上げ的にも、筋の良い取り組みだと思います。アメリカでは銀行に口座を開けない→クレジットカードを持てない人たち(特に若年層)が増えています。アプリに登録するカードがないためamazon goの利用ができないのです。先月ニューヨークで現金利用可能なamazon go がオープンしたのもそれが背景でした。
人件費にお金を使わなくていいamazon go を全米に展開したいamazon としては真っ当な動きですし、この素早さは見習うべきでしょう。