なぜ喫茶室ルノアールは「紙巻たばこ喫煙禁止」を決めたのか?
マネー現代
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注目のコメント
【この記事を書きました】
都心部の愛煙家たちを哀しみの渦に巻き込んだ今回のルノアールの発表ですが、その裏側にはさまざまな葛藤があったと思います。感情論ではなく、できるだけ冷静に「なぜその決断に至ったのか」をいちファンとして推察してみました。
結論としては、「これしかない」という一手だったのだと思います。ルノアールの利用者属性は他の喫茶店に比べて、喫煙者比率が高いはずなので、売上に対してネガティブなインパクトの方が大きい。
飲食店だけでなく企業においても、
喫煙者を排斥する風潮が日に日に強くなっている気がします。
やめたいけどやめられない層も多くて、
ライザップ喫煙者verみたいなビジネスもニーズがありそう。法律・条例の制限と、売上構成の選択肢が非常にわかりやすいです。また、ルノアールで働く社員への配慮も納得できます。