【直撃】いよいよ始まった、「アマゾンスーパー」第2章の勝算
NewsPicks編集部
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Amazon Freshが一番注文されるのは22時頃というのは驚きです。小売店舗のピークタイムと真逆ですね。店舗の生鮮の売り場は、朝10:00から13:00くらいまでにかけて売り上げが伸びると思います。
ターゲットが全く違うのかもしれません。
生鮮は鮮度が命と十分に実感しているということなので、やはり最終的には産地そのものを囲い込んでいくような形になるような気がします。ライフ社に到着する生鮮はリード＋2日程度経っているので、おそらくAmazonが目指す本当の意味でのフレッシュな食材ではないのだと思います。
産地を囲い込み、そこからAmazonのマイクロロジスティクスでいきなり拠点に出荷出来れば生活者にとっては一番付加価値の高いモノを提供出来るのかなと。アマゾンの荒川さんは、まだまだいろいろと模索中だと言っていて、それがとても印象的でした。
アマゾンとして、生鮮がどれほど難しいと認識しているのか、その上で今何をしようとしているのかなどをお聞きしています。今のアマゾンの生鮮ビジネスの現在地がうかがえるインタビューです。買い物に行けない下記二大セグメントが拡大する中、急拡大する市場です
・高齢者世帯、介護世帯
・共働き子育て世帯
一方、宅配の受け取り方は、都市部では引き続き大きな課題
・在宅時間帯が限られている
・ロッカーに入れられないか、満杯
・再配達コストは恐ろしく高い
