9割のCMOが「今後3年でマーケの機能は変わる」と回答 重要性が増すスキルとは【アクセンチュア調査】
MarkeZine
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コメント
注目のコメント
カタカナが多くて旧式人間の私には難しかったです。ハイパーレリバントってググりましたが一般用語なんですかね?
結局言っていることは、
・顧客体験を大切にしましょう
・先端テクノロジーの知見を持ちましょう
・客観的な視点を大切にしましょう
・新しい成長機会を見逃さないようにしましょう
というあたりだと解釈しました。
挙げられていない点として、結局、事業がわかり施策を打てることが一丁目一番地だと個人的には思っています。そこが欠けると特定技術・分野のスペシャリストではあるけれど、事業の成長や立て直しに直接的に力を発揮できないので。CFOも似ていると感じます。似たような話ばかりで食傷気味だが、潜在ニーズを掘り起こすだけでは今後は成り立たない。新市場を作る、すなわちデータ至上主義では見えないマーケットとバリューを生み出せるCMOが求められる。
ビジネスデザインが世の中を席巻する時代になる。直近5年で感じることは、エンジニアリングとデザインまでがわかってないとそもそもデジタルマーケティングができない。だからマーケの開発をITへ投げた瞬間に、マーケティングは何もできない状態になる。