小島健輔が指摘『ECが儲かる時代は終わった』
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注目のコメント
うーん。物流に端を発したお話ですが全体的に結論ありきな気が。
「儲からない」のは同意ですけど、そもそも小売業ですからね。
全体的に論に違和感があるのは
・ECが定着しており、少々のことで購買行動は変わらない
・EC事業者間で競争環境は同じ(宅配&人件費上昇)ため、ECならどこで買ってもそう変わらない
と、いうユーザー目線が少ない気がするから。
更に収益改善の方策としてあげられてるC&C、TBCC、スルー型は
・C&C:ユーザーは取りに行くのめんどくさいよ
・TBCC:どう言う座組みを想定してるの?
・スルー型:その上流だれがやるの?
と言う点が気になって気になって。
この辺、地道に客単価引き上げつつOPEX落としながら上手いことテストしたら面白そうですが、どこまでインパクトでますかね。。。