分割払いを返却で安く--ドコモ、「スマホおかえしプログラム」
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注目のコメント
意図的だとは思いますが、「個別施策・キャンペーンは単純に見える」が「消費者が実際に選ぼうとすると意味が解らない」仕組み、やめませんか?
サービスでユーザーを取り込むのではなく、手続きの煩雑さで消極的な継続を狙うほうが短期的なコストパフォーマンスはいいのかもしれませんが、企業として継続的な成長は見込めませんよ。(ドコモに限らず、全通信事業者も同じです。)
事業社と消費者が対等でない(=見下されている)サービススペック、多すぎだと思いませんか?
※以下記事へのコメントと同じです。
https://newspicks.com/news/3899227?block=side-news-similar