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大局を捉えてから、整理して戦術におとして実行する。基本ですが、基本こそ難しいでしょう。

先日の翔泳社主催のE-Commerce Conference2019で、セールスフォースの熊村さんがおっしゃっていたことが印象的でした。
「日本の経営者は壮大な戦略があって、細かい部分最適についてもこだわりがあるが、その間を埋めるものがないようです。特にデジタルトランスフォーメーションにおいては。」
企業内で議論する時も、戦略の話をしている時に、いきなり細かい点の話になってその追及で終わってしまい、戦略から戦術までいかない。私が外部の企業の話を聞くと、そういう話をよく聞きます。

今回話されているPARCOのプロセスはとても参考になります。
①課題の可視化と整理
②全体を俯瞰して戦略・戦術と課題の整合をとる
③優先順位の高い課題に絞って、顧客ステップごとに現状施策を整理
④詳細設計を経て施策実行

忠実かつ、ブラさずに1つ1つのプロセスをやる必要があると思います。