セブン、店ごとに時短検討…原則は「24時間」
読売新聞
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注目のコメント
実際は朝のピークに間に合わせる為の物流・納品・棚出しなどがあるので実際に圧縮されるのは営業時間よりも小さいので、どの程度手が上がるかは気になりますね。個人的には深夜の人手を無くして24時間継続出来ればと思ってます。
色々実態を聞いてると、朝のピーク時間に合わせる為に、店舗の清掃や商品の搬入や整理、この辺りに早朝時間は必須。24時間である必要はないけど、店舗側は売上減、利用者側は一定のサービス品質劣化が伴うことを理解して斬りこめば良いと思います。
いずれにせよ人は足りないので、まずはテクノロジーの利活用が前提だとは思いますがこの問題、本来なら「生活インフラ」と言われているくらいなので、もっと大衆が関心を持っても不思議ではない案件にも関わらず、本部と店舗関係者での話になってしまっているように感じています。
「24時間」という商いのイノベーションが当たり前になり過ぎているので、利用者たる一般消費者は、一度24時間空いていないコンビニ社会を体験しても良いのではないでしょうか?