9500人分の業務量削減、さらに進める=MUFG三毛社長
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9500人をリストラするというわけではなく、9500人分の業務を削減するという言い方がみそですね。実際の人員整理がどのようになっていくのでしょうか。採用が多かった昭和末期・平成初期が自然減していくもとで、入口も狭めていますが、その後さらにどうなるのか。
三宅社長はシステム部出身ということで、ガツガツRPAやAI技術の導入を推進していきそうですね。
店頭業務で考えるとルーティンワークを減らした分、細かい接客など人にしかできない仕事にパワーをシフトしてもらえると顧客としては嬉しいです。