NYを毎日2万歩も歩いて判ったAmazon「O2O戦略」の巧みさ - MAG2 NEWS
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注目のコメント
アマゾンといえばECでの販売が真っ先に思い浮かびますが、オンライン上だけではなく、アメリカではアマゾンで購入できる商品がリアル店舗でも購入できるようになっており、アマゾンプライムへの加入や消費者の購買意欲を高めるためにオフラインでの販売にも力を発揮しているようで、アマゾンの緻密な戦略を垣間見た気がします。
オンライン/オフライン店舗の数だけ組み合わせ方は様々ですから、試行錯誤が続きますね。
ところで大体はオン/オフどちらかの領域の成功者が、もう一方に進出している構図だと思うのですが、初めから両方の領域を想定している事業開発がされると既存の制約がなく競争力が高まる気がします。