返送サービス「スマリSMARI」は、納品後の空いているトラックを活用した取り組みとのこと。全国に約15,000店舗あるローソンでは、専用配送センターから多い日で1店舗当たり約7~8回商品を納品しており、非常に賢いシェアリングモデルといえそうです。
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