Tポイント、揺らぐ牙城 ドコモ・楽天がCCC猛追
日本経済新聞
26Picks
コメント
注目のコメント
経済圏で見たら敵いっこなくてTポイントは顧客を深掘りしてくのだと思う。蔦屋書店に行くと趣味嗜好など売れ筋を並べる書店とは違う様相。多種多様な書籍が並ぶから、何を買ったかは検索にはない気づきで人物像を浮かび上がらせる。このデータに商機を見てる気がする。
ポイント各社の状況について、会員数・店舗数・資本業務提携の図式が分かりやすい。
印象的なのは楽天の強さ。ECとカードの組み合わせてそこからポイントにつなげている強さが如実。